Анализ кадрового состава предприятия

Работники ФГУП «Почта России» подразделяются на две основные группы:

1) производственный персонал (ПП) - работники, непосредственно участвующие в производственном процессе или обслуживающие этот процесс. В частности, к ПП относятся рабочие, специалисты, административно-управленческий персонал:

· Начальник отделения связи.

· Операторы связи по приему и выдаче почтовых отправлений и телеграмм, а также по организации доставки почты.

· Сортировщики почтовых отправлений и произведений печати в доставочных организациях связи.

· Почтальоны по доставке почтовых отправлений, периодической печати, телеграмм и денежных средств.

· Инженеры, старшие техники, техники, непосредственно связанные с обслуживанием населения.

· Операторы связи, осуществляющие прием и выдачу денег и других ценностей в главной кассе доставочного учреждения почтовой связи.

2) вспомогательный персонал - работники, непосредственно не связанные с основной деятельностью почты, но создающие нормальные условия для воспроизводства рабочей силы. К этой группе работников относятся, например, технички, водители дежурного транспорта.

Почтальон принимается на должность и освобождается от должности в соответствии с трудовым законодательством РФ и трудовым договором.

Почтальон должен знать:

- виды и категории почтовых отправлений;

- правила обработки почты и доставки адресатам простой, заказной и международной корреспонденции, бандеролей, переводов, телеграмм и периодической печати;

- порядок доставки пенсий и пособий, а также предоставления услуг средств связи на дому;

- расположение улиц, домов, квартир на обслуживаемых доставочных участках;

- установленные контрольные сроки доставки почтовых отправлений и телеграмм;

- тарифы за пересылку почтовых отправлений и телеграмм;

- правила и инструкции по сопровождению, обмену и сохранности почты;

- график движения транспорта по маршруту;

- порядок погрузки почты на транспорт по группам приема или сдачи;

- установленные контрольные сроки доставки телеграмм; правила приема от населения телеграмм;

- правила доставки правительственной корреспонденции; порядок и контрольные сроки выемки корреспонденции из почтовых ящиков и порядок ее темпелевания;

- правила оформления документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.

По требованию работодателя почтальон обязан заключить договор о полной материальной ответственности: индивидуальной или коллективной (бригадной) в зависимости от организации трудового процесса в структурном подразделении (отделении, участке и т.п.).

Операторы осуществляют деятельность по предоставлению следующих видов услуг:

Почтовые услуги:

универсальные услуги почтовой связи (письма, карточки, бандероли);

посылки;

экспресс-почта «EMS Почта России»;

Отправления 1 класса;

«Регион-Курьер».

Финансовые услуги:

выплата/доставка пенсий и пособий;

почтовые переводы «КиберДеньги»;

прием коммунальных платежей;

прием платежей за услуги сотовой и факсимильной связи, Интернет и телевидение;

погашение кредитов на почте;

выдача потребительских кредитов почтовым переводом по договору «Home Credit and Finans Bank»;

страховые услуги. В отделениях почтовой связи Волгоградской области производится реализация страховых полисов ОСАГО страховых компаний «Авикос» и «Росгосстрах», а также полисов добровольных видов страхования компаний «УралСиб», «Ингосстрах», «Росгосстрах», «Чешская страховая компания».

Услуги для населения:

«КиберПочт@»;

в рамках реализации федеральной целевой программы «Электронная Россия» в помещении Главпочтамта установлено 8 пунктов коллективного доступа в Интернет на 50 рабочих мест;

распространение печати по подписке;

продажа льготных проездных билетов;

продажа лотерей (бестиражных, тиражных и электронных);

«Кодак Фотоуслуги Почтой»;

услуги телефонной связи;

«Почта Деда Мороза»;

подписка на собрание сочинений книжного клуба «Терра».

Решения для бизнеса:

размещение рекламно-информационных материалов в отделениях почтовой связи, распространение печатной рекламы;

директ-мейл.

Почтальон осуществляет следующие виды работ:

доставку почтовых отправлений и периодической печати;

получение корреспонденции, периодической печати, бандеролей, переводов, пенсионных поручений и денег для доставки, подготовку полученной почты к доставке;

доставку адресатам простых, заказных почтовых отправлений, международной и ценной корреспонденции, бандеролей, переводов, пенсий и пособий, периодической печати, телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки;

круглосуточную доставку адресатам телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки;

оформление документации на врученные и неврученные телеграммы, прием телеграмм от населения;

Экономическая аналитика:

Анализ современного состояния транспортной отрасли в России
В сфере транспорта в России в последние годы была проведена необходимая модернизация инфраструктуры, что позволило удовлетворить растущий спрос на пассажирские и грузовые перевозки и создать определенный задел для дальнейшего развития. Россия располагает всеми современными видами транспорта, размещ ...

Анализ прибыли предприятия
Основной обобщающий показатель экономических (финансовых) результатов деятельности предприятия – прибыль (убыток) до налогообложения. В показателе прибыли отражается выручка (нетто) от продажи товаров (услуг, работ), ее структура, эффективность использования предприятием производственных и финансов ...

Направления совершенствования управления оборотными средствами
Управление оборотными средствами (денежными средствами, рыночными ценными бумагами), дебиторской задолженностью, кредиторской задолженностью, начислениями и другими средствами краткосрочного финансирования (кроме производственных запасов), а также решение вопросов по этим проблемам требуют значител ...